证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,友好集团新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司博乐友好时尚购物中心
- 投诉基本信息:2025年02月02日,消费者叶**(手机尾号 1310,用户ID ****8344)反映其于2025年02月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司美美友好百货分公司
- 投诉基本信息:2025年02月09日,消费者吴**(手机尾号 7055,用户ID ****1496)反映其于2025年01月10日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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