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【12315投诉公示】国美零售新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-03-06 08:36:21

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：甘肃国美电器有限公司

投诉基本信息：2025年03月03日，消费者毕**（手机尾号 9158，用户ID ****9347）反映其于2025年03月02日通过现场购买燃气灶具。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：重庆市国美电器有限公司六十商城

投诉基本信息：2025年02月28日，消费者张**（手机尾号 8758，用户ID ****5958）反映其于2025年02月28日通过现场购买燃气灶具。
投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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