【12315投诉公示】中国利郎新增7件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：冷水滩区愿景国际一楼利郎专卖店

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者刘**（手机尾号 6310，用户ID ****0866）反映其于2025年01月26日通过现场购买皮衣。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月01日，消费者钱**（手机尾号 1277，用户ID ****2103）反映其于2025年02月01日通过现场购买皮衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月11日，消费者梁**（手机尾号 1175，用户ID ****3102）反映其于2024年12月11日通过现场购买地铁服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告中出现最高级类词语问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者张**（手机尾号 7123，用户ID ****9968）反映其于2025年03月02日通过现场购买t恤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者王**（手机尾号 3135，用户ID ****5032）反映其于2025年03月02日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者周**（手机尾号 7508，用户ID ****9995）反映其于2025年03月04日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者张**（手机尾号 3787，用户ID ****9811）反映其于2025年03月05日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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