证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,361度新增10件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:361度门店
- 投诉基本信息:2025年01月03日,消费者孔**(手机尾号 3998,用户ID ****4911)反映其于2025年01月03日通过现场购买夹克。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:361度(白露工厂店)
- 投诉基本信息:2025年02月15日,消费者秦**(手机尾号 7355,用户ID ****6077)反映其于2025年02月11日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2025年02月20日,消费者孙**(手机尾号 1644,用户ID ****4715)反映其于2025年02月20日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:361度运动潮流店
- 投诉基本信息:2025年02月26日,消费者李**(手机尾号 6835,用户ID ****1015)反映其于2025年01月24日在淘宝网通过网购购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2025年03月03日,消费者薛**(手机尾号 7760,用户ID ****8706)反映其于2025年03月03日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:361度儿童运动装备
- 投诉基本信息:2025年03月01日,消费者杨**(手机尾号 3833,用户ID ****6482)反映其于2025年03月03日通过现场购买童装。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:361度运动
- 投诉基本信息:2025年03月03日,消费者朱**(手机尾号 8270,用户ID ****1144)反映其于2025年03月03日通过现场购买其他裤子。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:361度(东信广场1号楼店)
- 投诉基本信息:2025年03月04日,消费者孙**(手机尾号 6427,用户ID ****8855)反映其于2025年03月04日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:361度(东信广场1号楼店)
- 投诉基本信息:2025年03月04日,消费者韩**(手机尾号 2562,用户ID ****8963)反映其于2025年03月04日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2025年03月04日,消费者薛**(手机尾号 6913,用户ID ****7275)反映其于2025年03月04日通过电视电话购物及邮购购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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