【12315投诉公示】汇嘉时代新增5件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，汇嘉时代新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆汇嘉时代百货股份有限公司乌鲁木齐北京路购物中心

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者王**（手机尾号 1567，用户ID ****7252）反映其于2025年01月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，退货，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月08日，消费者高**（手机尾号 8425，用户ID ****9043）反映其于2025年02月08日通过现场购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月10日，消费者高**（手机尾号 8425，用户ID ****8970）反映其于2025年02月10日通过现场购买电脑台。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月15日，消费者卢**（手机尾号 5900，用户ID ****7302）反映其于2025年02月15日通过现场购买美乳类化妆品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月16日，消费者陶**（手机尾号 2088，用户ID ****9248）反映其于2025年02月16日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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