【12315投诉公示】呷哺呷哺新增4件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，呷哺呷哺新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：呷哺呷哺餐饮管理有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月01日，消费者张**（手机尾号 3374，用户ID ****6523）反映其于2025年01月01日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者李**（手机尾号 3747，用户ID ****1791）反映其于2025年01月13日通过现场购买木耳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月01日，消费者刘**（手机尾号 1260，用户ID ****2343）反映其于2025年03月01日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者李**（手机尾号 4120，用户ID ****8189）反映其于2025年03月02日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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