【12315投诉公示】中国利郎新增8件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：利郎门店

• 投诉基本信息：2024年12月25日，消费者先**（手机尾号 2086，用户ID ****3705）反映其于2024年12月25日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月03日，消费者赵**（手机尾号 6815，用户ID ****2285）反映其于2025年01月03日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月08日，消费者何**（手机尾号 3556，用户ID ****9146）反映其于2025年02月08日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月14日，消费者兰**（手机尾号 6829，用户ID ****7781）反映其于2025年02月14日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月16日，消费者薛**（手机尾号 4172，用户ID ****9215）反映其于2025年02月16日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者高**（手机尾号 6843，用户ID ****9237）反映其于2025年01月24日通过现场购买皮衣。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月01日，消费者李**（手机尾号 7177，用户ID ****5554）反映其于2025年03月01日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者姚**（手机尾号 6170，用户ID ****6343）反映其于2025年03月03日通过现场购买西裤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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