证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,天虹股份新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:天虹数科商业股份有限公司龙华天虹购物中心店
- 投诉基本信息:2024年12月27日,消费者舒**(手机尾号 8089,用户ID ****3360)反映其于2024年12月27日通过现场购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:天虹数科商业股份有限公司民治天虹商场
- 投诉基本信息:2024年12月28日,消费者韦**(手机尾号 7528,用户ID ****7680)反映其于2024年12月27日通过现场购买茶饮料。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:天虹数科商业股份有限公司民治天虹商场
- 投诉基本信息:2024年12月28日,消费者韦**(手机尾号 7528,用户ID ****7680)反映其于2024年12月27日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:天虹数科商业股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月05日,消费者张**(手机尾号 7675,用户ID ****9752)反映其于2025年01月05日在其他平台通过网购购买返券销售服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:天虹数科商业股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月01日,消费者袁**(手机尾号 9365,用户ID ****8897)反映其于2025年03月01日在其他平台(滔博)通过网购购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货,更换。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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