证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,奈雪的茶新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:奈雪的茶
- 投诉基本信息:2025年01月01日,消费者丁**(手机尾号 9982,用户ID ****3240)反映其于2024年12月30日在其他平台通过网购购买茶楼服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:奈雪的茶
- 投诉基本信息:2025年03月01日,消费者笪**(手机尾号 2513,用户ID ****0753)反映其于2025年03月01日在美团外卖(美团外卖)通过网购购买茶饮料。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:北京奈雪餐饮管理有限公司石家庄桥西区分公司(奈雪的茶万象城店)
- 投诉基本信息:2025年03月06日,消费者张**(手机尾号 7866,用户ID ****4657)反映其于2025年03月06日在其他平台通过网购购买果汁饮料。
- 投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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