【12315投诉公示】阿里健康新增4件投诉公示，涉及不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房

• 投诉基本信息：2025年03月01日，消费者杨**（手机尾号 5798，用户ID ****5436）反映其于2025年02月25日在淘宝网通过网购购买中药饮片。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月21日，消费者姚**（手机尾号 4459，用户ID ****3105）反映其于2025年01月11日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月07日，消费者郝**（手机尾号 3477，用户ID ****7118）反映其于2025年01月07日在搜索引擎通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月06日，消费者邢**（手机尾号 4810，用户ID ****7413）反映其于2025年01月05日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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