证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,王力安防新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月25日,消费者袁**(手机尾号 2111,用户ID ****8936)反映其于2025年02月25日在天猫商城(王力官方旗舰店)通过网购购买智能家居。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月27日,消费者张**(手机尾号 6253,用户ID ****0592)反映其于2023年07月28日通过现场购买门锁。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求更换。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月28日,消费者金**(手机尾号 4120,用户ID ****9949)反映其于2021年01月22日通过现场购买门锁。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,更换,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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