证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,广汽集团新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:广州汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月28日,消费者王**(手机尾号 4543,用户ID ****3339)反映其于2025年02月27日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广州汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月03日,消费者刘**(手机尾号 6867,用户ID ****0445)反映其于2025年03月03日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广州汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月04日,消费者陆**(手机尾号 8511,用户ID ****0121)反映其于2025年03月04日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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