证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,惠达卫浴新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:惠达卫浴股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月25日,消费者王**(手机尾号 9958,用户ID ****2024)反映其于2025年01月25日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:惠达卫浴股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月22日,消费者刘**(手机尾号 8913,用户ID ****9487)反映其于2025年02月22日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:惠达卫浴智能点
- 投诉基本信息:2025年02月26日,消费者张**(手机尾号 3432,用户ID ****2619)反映其于2024年08月01日在淘宝网通过网购购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,退赔费用,退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:惠达卫浴股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月06日,消费者徐**(手机尾号 4947,用户ID ****1962)反映其于2025年03月06日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理,更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:惠达卫浴股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月09日,消费者李**(手机尾号 3895,用户ID ****7468)反映其于2025年03月09日在拼多多通过网购购买其他清洁用品。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:蓝田县惠达卫浴店
- 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者林**(手机尾号 9039,用户ID ****3048)反映其于2025年03月10日通过现场购买饮水机/净水器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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