【12315投诉公示】家家悦新增20件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，家家悦新增20件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：河北家家悦连锁超市有限公司张北县永春南大街店

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者李**（手机尾号 1633，用户ID ****4306）反映其于2025年03月06日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者范**（手机尾号 5263，用户ID ****1117）反映其于2025年03月05日通过现场购买草莓。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者高**（手机尾号 1572，用户ID ****1556）反映其于2025年03月06日通过现场购买草莓。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者女**（手机尾号 6208，用户ID ****8841）反映其于2025年03月07日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者刘**（手机尾号 2348，用户ID ****9691）反映其于2025年02月23日通过现场购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者马**（手机尾号 6699，用户ID ****0497）反映其于2025年03月03日通过现场购买白菜。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者马**（手机尾号 3001，用户ID ****0571）反映其于2025年03月04日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月06日，消费者先**（手机尾号 2131，用户ID ****0206）反映其于2025年01月07日通过现场购买西式装饰蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者潘**（手机尾号 0302，用户ID ****1725）反映其于2025年03月04日通过现场购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者曹**（手机尾号 3729，用户ID ****2522）反映其于2025年03月10日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者史**（手机尾号 6823，用户ID ****3758）反映其于2025年03月10日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者潘**（手机尾号 0200，用户ID ****3536）反映其于2025年03月04日通过现场购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者孙**（手机尾号 5659，用户ID ****2509）反映其于2025年03月10日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者林**（手机尾号 2442，用户ID ****2933）反映其于2025年03月02日通过现场购买草莓。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者李**（手机尾号 8597，用户ID ****3014）反映其于2025年03月08日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者梁**（手机尾号 6381，用户ID ****3913）反映其于2025年03月07日通过现场购买馒头。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者何**（手机尾号 5186，用户ID ****3537）反映其于2025年03月10日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者何**（手机尾号 5186，用户ID ****3537）反映其于2025年03月10日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月09日，消费者陈**（手机尾号 1928，用户ID ****4617）反映其于2025年03月10日通过现场购买苹果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月04日，消费者王**（手机尾号 0691，用户ID ****5971）反映其于2025年01月04日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。