证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,箭牌家居新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月10日,消费者石**(手机尾号 5540,用户ID ****7786)反映其于2025年01月01日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月17日,消费者曹**(手机尾号 3631,用户ID ****6633)反映其于2023年01月11日通过现场购买玻璃门。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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