证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周大生新增33件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:周大生
- 投诉基本信息:2025年02月22日,消费者彭**(手机尾号 0113,用户ID ****7443)反映其于2025年02月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:周大生
- 投诉基本信息:2025年02月27日,消费者陈**(手机尾号 5818,用户ID ****8156)反映其于2025年02月27日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:周大生专柜
- 投诉基本信息:2025年03月07日,消费者张**(手机尾号 3677,用户ID ****0388)反映其于2025年03月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大生
- 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者岳**(手机尾号 2474,用户ID ****0503)反映其于2025年03月10日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大生
- 投诉基本信息:2025年01月30日,消费者史**(手机尾号 9211,用户ID ****1675)反映其于2025年01月30日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大生
- 投诉基本信息:2025年03月06日,消费者王**(手机尾号 3955,用户ID ****1794)反映其于2025年03月06日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大生
- 投诉基本信息:2025年02月28日,消费者于**(手机尾号 8937,用户ID ****1584)反映其于2025年02月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:永康大道坚基购物中心坚基周大生珠宝
- 投诉基本信息:2025年03月05日,消费者潘**(手机尾号 2772,用户ID ****7933)反映其于2025年03月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大生珠宝股份有限公司杭州分公司
- 投诉基本信息:2025年03月02日,消费者郭**(手机尾号 5182,用户ID ****7941)反映其于2025年03月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->政府指导价问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大生珠宝
- 投诉基本信息:2025年01月09日,消费者邱**(手机尾号 9892,用户ID ****3760)反映其于2024年08月09日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:周大生
- 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者赵**(手机尾号 9838,用户ID ****3899)反映其于2025年03月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求重做。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大生珠宝
- 投诉基本信息:2025年02月14日,消费者胡**(手机尾号 0708,用户ID ****5428)反映其于2025年02月14日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求更换。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:周大生
- 投诉基本信息:2025年03月06日,消费者李**(手机尾号 6575,用户ID ****7983)反映其于2025年03月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:周大生
- 投诉基本信息:2025年03月06日,消费者张**(手机尾号 8107,用户ID ****8448)反映其于2025年03月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:周大生chow tai seng(镜湖万达广场店)
- 投诉基本信息:2025年02月27日,消费者翟**(手机尾号 3019,用户ID ****5920)反映其于2025年02月27日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:周大生店铺
- 投诉基本信息:2025年03月04日,消费者肖**(手机尾号 3407,用户ID ****5743)反映其于2025年03月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大生珠宝
- 投诉基本信息:2025年02月19日,消费者王**(手机尾号 9706,用户ID ****9771)反映其于2025年02月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:周大生(东风路店)
- 投诉基本信息:2025年02月22日,消费者吕**(手机尾号 8535,用户ID ****9878)反映其于2025年02月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:周大生
- 投诉基本信息:2025年03月06日,消费者冯**(手机尾号 5552,用户ID ****5667)反映其于2025年03月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大生珠宝股份有限公司哈尔滨分公司
- 投诉基本信息:2025年03月05日,消费者孟**(手机尾号 5438,用户ID ****2740)反映其于2025年03月05日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求更换,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大生
- 投诉基本信息:2025年01月22日,消费者郭**(手机尾号 6829,用户ID ****7767)反映其于2025年01月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:周大生(鲁山金鼎广场店)
- 投诉基本信息:2025年03月09日,消费者张**(手机尾号 8836,用户ID ****7909)反映其于2025年03月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:周大生专卖店
- 投诉基本信息:2025年03月09日,消费者李**(手机尾号 3010,用户ID ****9127)反映其于2025年03月07日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大生金店
- 投诉基本信息:2025年03月09日,消费者李**(手机尾号 6294,用户ID ****6432)反映其于2025年03月10日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:周大生
- 投诉基本信息:2025年02月22日,消费者管**(手机尾号 5863,用户ID ****0906)反映其于2025年02月22日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:锦城街道财富中心周大生
- 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者杨**(手机尾号 2290,用户ID ****8208)反映其于2025年03月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:郓城县郓州办事处鲁商银座商城“周大生”
- 投诉基本信息:2025年03月01日,消费者张**(手机尾号 5599,用户ID ****4371)反映其于2025年02月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:孝感市孝武大道万达广场周大生
- 投诉基本信息:2025年03月09日,消费者杜**(手机尾号 3037,用户ID ****4394)反映其于2025年03月09日通过现场购买白银首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大生
- 投诉基本信息:2025年03月05日,消费者史**(手机尾号 1632,用户ID ****7530)反映其于2025年03月05日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:周大生珠宝销售(重庆)有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者李**(手机尾号 6596,用户ID ****9721)反映其于2025年03月10日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:周大生
- 投诉基本信息:2025年03月08日,消费者吉**(手机尾号 8820,用户ID ****5779)反映其于2025年03月08日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:周大生珠宝
- 投诉基本信息:2025年01月11日,消费者郭**(手机尾号 3880,用户ID ****2340)反映其于2025年01月11日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:周大生珠宝店
- 投诉基本信息:2025年01月19日,消费者先**(手机尾号 7537,用户ID ****7785)反映其于2025年01月18日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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