【12315投诉公示】百胜中国新增45件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增45件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：郑州肯德基有限公司信阳银珠餐厅

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者邹**（手机尾号 2556，用户ID ****7724）反映其于2025年03月04日在美团外卖（肯德基宅急送（银珠店））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月08日，消费者钟**（手机尾号 6784，用户ID ****8343）反映其于2025年03月08日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者段**（手机尾号 6542，用户ID ****9458）反映其于2025年03月05日在美团外卖（肯德基）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月09日，消费者何**（手机尾号 8181，用户ID ****0858）反映其于2025年03月09日在饿了么通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者楼**（手机尾号 2630，用户ID ****0492）反映其于2025年03月10日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月08日，消费者吕**（手机尾号 8969，用户ID ****1175）反映其于2025年02月08日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月01日，消费者蒋**（手机尾号 1421，用户ID ****1156）反映其于2025年02月01日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月08日，消费者常**（手机尾号 1111，用户ID ****8694）反映其于2025年03月08日在综合通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月21日，消费者杨**（手机尾号 3558，用户ID ****3729）反映其于2025年02月21日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者徐**（手机尾号 0053，用户ID ****3543）反映其于2025年02月26日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月09日，消费者梁**（手机尾号 4598，用户ID ****1949）反映其于2025年03月09日在美团网通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者先**（手机尾号 6060，用户ID ****5037）反映其于2025年02月24日在搜索引擎通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者梁**（手机尾号 8450，用户ID ****4772）反映其于2025年03月10日在其他平台通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月24日，消费者沈**（手机尾号 5031，用户ID ****5766）反映其于2025年01月23日在综合通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月14日，消费者刘**（手机尾号 0754，用户ID ****7545）反映其于2025年01月14日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月08日，消费者阮**（手机尾号 2046，用户ID ****7778）反映其于2025年03月08日通过现场购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者陈**（手机尾号 5548，用户ID ****7775）反映其于2025年01月23日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者邢**（手机尾号 1622，用户ID ****9517）反映其于2025年03月10日通过现场购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者邢**（手机尾号 1622，用户ID ****9626）反映其于2025年03月10日在美团外卖（肯德基宅急送（沈家桥三路店））通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月01日，消费者李**（手机尾号 5008，用户ID ****9961）反映其于2025年03月01日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者杨**（手机尾号 7481，用户ID ****2448）反映其于2025年03月06日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月09日，消费者林**（手机尾号 1208，用户ID ****4351）反映其于2025年03月09日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求补足商品数量，退赔费用，。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月22日，消费者吴**（手机尾号 5349，用户ID ****4366）反映其于2025年02月22日在其他平台通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者张**（手机尾号 3348，用户ID ****5103）反映其于2025年03月03日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者韩**（手机尾号 2433，用户ID ****5305）反映其于2025年03月10日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者王**（手机尾号 5123，用户ID ****3059）反映其于2025年03月03日在美团外卖（上海肯德基宅急送西藏北路店）通过网购购买其他食用油。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者杨**（手机尾号 5717，用户ID ****6009）反映其于2025年01月23日在美团外卖（肯德基（延庆店））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月01日，消费者先**（手机尾号 8486，用户ID ****6514）反映其于2025年02月01日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者杜**（手机尾号 0823，用户ID ****6695）反映其于2025年03月06日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月19日，消费者王**（手机尾号 6792，用户ID ****6366）反映其于2025年02月19日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者艾**（手机尾号 6231，用户ID ****7501）反映其于2025年03月07日在美团网通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月09日，消费者赵**（手机尾号 9762，用户ID ****6610）反映其于2025年03月09日在美团外卖通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者艾**（手机尾号 6231，用户ID ****7703）反映其于2025年03月07日在美团外卖（肯德基）通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月01日，消费者孟**（手机尾号 6930，用户ID ****7110）反映其于2025年03月01日在淘宝网通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年01月05日，消费者江**（手机尾号 0123，用户ID ****1428）反映其于2025年01月05日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者吴**（手机尾号 5998，用户ID ****9136）反映其于2025年03月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月09日，消费者田**（手机尾号 3778，用户ID ****9516）反映其于2025年03月09日在其他平台通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月08日，消费者女**（手机尾号 5020，用户ID ****3064）反映其于2025年03月08日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求更换，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者女**（手机尾号 9946，用户ID ****2926）反映其于2025年02月20日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者谢**（手机尾号 9176，用户ID ****4281）反映其于2025年03月07日通过现场购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者梅**（手机尾号 3277，用户ID ****6170）反映其于2025年03月06日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者马**（手机尾号 3772，用户ID ****9541）反映其于2025年03月02日通过现场购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者章**（手机尾号 2563，用户ID ****2754）反映其于2025年02月28日通过现场购买冷冻预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者王**（手机尾号 0777，用户ID ****2849）反映其于2025年03月10日在其他平台通过网购购买西餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者何**（手机尾号 0991，用户ID ****8421）反映其于2025年01月27日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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