证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎合肥旗舰店
- 投诉基本信息:2025年01月08日,消费者李**(手机尾号 9168,用户ID ****1973)反映其于2025年01月08日在其他平台通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->标签标识不符合规定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2025年03月02日,消费者张**(手机尾号 8858,用户ID ****4516)反映其于2025年03月02日通过现场购买毛衫(包含羊绒衫,羊毛衫,与内衣层次并列)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:利郎专卖店
- 投诉基本信息:2025年02月08日,消费者谭**(手机尾号 1777,用户ID ****5015)反映其于2025年02月10日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎(福建)商务有限公司南昌分公司
- 投诉基本信息:2025年03月05日,消费者王**(手机尾号 9997,用户ID ****3084)反映其于2025年03月05日在其他平台通过网购购买西裤。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:利郎(福建)商务有限公司南京江宁万达广场分公司
- 投诉基本信息:2025年03月05日,消费者董**(手机尾号 2851,用户ID ****0809)反映其于2025年03月05日在其他平台通过网购购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:遵义市红花岗区吾悦广场利郎服装
- 投诉基本信息:2025年03月07日,消费者王**(手机尾号 7676,用户ID ****5833)反映其于2025年03月07日通过现场购买大衣。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:泗县利郎服装专卖店
- 投诉基本信息:2025年03月07日,消费者高**(手机尾号 2188,用户ID ****0073)反映其于2025年03月07日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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