【12315投诉公示】重庆百货新增6件投诉公示，涉及经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司重百大楼

• 投诉基本信息：2025年02月19日，消费者贺**（手机尾号 0444，用户ID ****2750）反映其于2025年02月19日通过现场购买机械手表。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者陶**（手机尾号 1706，用户ID ****3236）反映其于2025年02月20日在其他平台（重庆百货）通过网购购买柜员机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者张**（手机尾号 7010，用户ID ****2008）反映其于2025年02月23日通过现场购买机械手表。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者 **（手机尾号 7938，用户ID ****9406）反映其于2025年02月25日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者李**（手机尾号 5193，用户ID ****2946）反映其于2025年02月09日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月08日，消费者杨**（手机尾号 0432，用户ID ****3816）反映其于2025年03月08日通过现场购买停车场及其他。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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