【12315投诉公示】友好集团新增5件投诉公示，涉及不符合国家强制性标准问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，友好集团新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆友好（集团）股份有限公司昌吉友好时尚购物中心

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者谭**（手机尾号 4464，用户ID ****1599）反映其于2025年02月28日通过现场购买其他儿童玩具。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者张**（手机尾号 5931，用户ID ****1570）反映其于2025年03月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月09日，消费者郭**（手机尾号 8228，用户ID ****1426）反映其于2025年03月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月09日，消费者刘**（手机尾号 5072，用户ID ****0298）反映其于2025年03月09日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月09日，消费者陆**（手机尾号 9173，用户ID ****5519）反映其于2025年03月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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