证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业: 特步专卖店
- 投诉基本信息:2025年02月27日,消费者李**(手机尾号 8899,用户ID ****7395)反映其于2025年02月27日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:特步专卖
- 投诉基本信息:2025年03月09日,消费者候**(手机尾号 1198,用户ID ****4287)反映其于2025年03月09日通过现场购买折扣销售服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:状元广场特步专卖店
- 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者周**(手机尾号 8835,用户ID ****0794)反映其于2025年03月04日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2025年03月11日,消费者王**(手机尾号 2080,用户ID ****8770)反映其于2025年01月27日通过现场购买旅游鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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