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【12315投诉公示】欧派家居新增14件投诉公示,涉及其他质量问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-03-12 08:39:14
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增14件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2025年01月10日,消费者黄**(手机尾号 5588,用户ID ****1403)反映其于2025年01月10日通过现场购买其他石材。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求停止侵权、核定侵权责任,重做,更换。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年01月15日,消费者林**(手机尾号 6268,用户ID ****7332)反映其于2025年01月15日通过现场购买洗手盆。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求重做,更换,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年01月17日,消费者孟**(手机尾号 7133,用户ID ****1205)反映其于2025年01月17日通过现场购买其他施工服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年01月23日,消费者郑**(手机尾号 1707,用户ID ****2292)反映其于2025年01月10日通过现场购买组合家具。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年01月24日,消费者郑**(手机尾号 1707,用户ID ****2292)反映其于2025年01月24日通过现场购买组合家具。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月07日,消费者周**(手机尾号 7323,用户ID ****1078)反映其于2024年05月05日通过现场购买床。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月11日,消费者余**(手机尾号 1564,用户ID ****5678)反映其于2024年12月24日通过现场购买卧室柜。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月12日,消费者罗**(手机尾号 0383,用户ID ****5464)反映其于2025年02月12日通过现场购买其他施工服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月13日,消费者林**(手机尾号 1127,用户ID ****8273)反映其于2025年02月13日通过现场购买木门。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月14日,消费者罗**(手机尾号 1299,用户ID ****4234)反映其于2025年02月14日通过现场购买其他板材。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月17日,消费者何**(手机尾号 6901,用户ID ****4140)反映其于2025年01月10日通过现场购买设计服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月17日,消费者陈**(手机尾号 0327,用户ID ****3865)反映其于2025年02月17日通过现场购买大芯板。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月24日,消费者王**(手机尾号 3467,用户ID ****3677)反映其于2025年02月24日通过现场购买胶合板。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月28日,消费者赵**(手机尾号 9517,用户ID ****1781)反映其于2025年02月28日通过现场购买燃气热水器。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求修理,更换,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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