【12315投诉公示】江南布衣新增6件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，江南布衣新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：龙华区友谊阳光城江南布衣店

• 投诉基本信息：2025年01月07日，消费者女**（手机尾号 7521，用户ID ****9320）反映其于2025年01月06日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者刘**（手机尾号 4885，用户ID ****7811）反映其于2025年03月07日通过现场购买自助洗衣服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月08日，消费者女**（手机尾号 6645，用户ID ****2016）反映其于2025年03月08日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月08日，消费者金**（手机尾号 8818，用户ID ****6878）反映其于2025年03月08日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月09日，消费者李**（手机尾号 8890，用户ID ****6297）反映其于2025年03月09日在其他平台（江南布衣）通过网购购买纯棉衬衫。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者任**（手机尾号 6034，用户ID ****7007）反映其于2025年03月10日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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