【12315投诉公示】TCL电子新增6件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL电子新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的TCL售后维修部

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者李**（手机尾号 8899，用户ID ****1333）反映其于2025年02月26日通过现场购买机械式微波炉。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者邵**（手机尾号 5450，用户ID ****3355）反映其于2025年01月27日在淘宝网（TCL集团官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月19日，消费者曹**（手机尾号 1089，用户ID ****4805）反映其于2025年02月06日在天猫商城（TCL智能家居旗舰）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者杨**（手机尾号 6203，用户ID ****6757）反映其于2025年03月02日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月09日，消费者孔**（手机尾号 7103，用户ID ****2070）反映其于2025年03月10日通过现场购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月11日，消费者张**（手机尾号 8649，用户ID ****8929）反映其于2025年02月15日在拼多多通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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