【12315投诉公示】携程集团-S新增4件投诉公示，涉及发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南京携程国际旅行社有限公司

• 投诉基本信息：2025年02月09日，消费者卢**（手机尾号 6490，用户ID ****9727）反映其于2025年02月09日在携程网（南京携程国际旅行社有限公司）通过网购购买境内景点。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者曾**（手机尾号 0921，用户ID ****8281）反映其于2025年02月23日通过现场购买境内用车。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者薛**（手机尾号 3222，用户ID ****8064）反映其于2025年02月07日在携程网通过网购购买境外导游。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月30日，消费者钟**（手机尾号 2992，用户ID ****1937）反映其于2025年01月30日在其他平台通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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