证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,惠而浦新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月10日,消费者于**(手机尾号 2150,用户ID ****9703)反映其于2025年01月10日在京东商城通过网购购买微型洗衣机。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月15日,消费者钟**(手机尾号 4145,用户ID ****0088)反映其于2025年01月15日通过现场购买洗衣机维修服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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