【12315投诉公示】箭牌家居新增3件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，箭牌家居新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月02日，消费者汪**（手机尾号 1338，用户ID ****2533）反映其于2025年01月02日在淘宝网（箭牌卫浴）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月07日，消费者李**（手机尾号 7827，用户ID ****6116）反映其于2024年12月14日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者冯**（手机尾号 8722，用户ID ****3163）反映其于2025年02月20日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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