证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,三全食品新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:三全食品股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月11日,消费者项**(手机尾号 0981,用户ID ****5051)反映其于2025年01月11日在天猫商城通过网购购买纤维及其制品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:三全食品股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月07日,消费者乐**(手机尾号 5214,用户ID ****0658)反映其于2025年02月28日在其他平台(三全三鲜灌汤水饺)通过网购购买速冻其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:三全食品股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月11日,消费者柳**(手机尾号 8815,用户ID ****0010)反映其于2025年03月11日在其他平台通过网购购买速冻汤圆。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:三全食品股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月11日,消费者张**(手机尾号 5863,用户ID ****1427)反映其于2025年03月11日在美团网(三全)通过网购购买方便湿面。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:三全食品股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月11日,消费者熊**(手机尾号 1492,用户ID ****2659)反映其于2025年03月11日通过现场购买速冻饺子。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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