【12315投诉公示】惠而浦新增5件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，惠而浦新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：惠而浦（中国）股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月10日，消费者袁**（手机尾号 3688，用户ID ****1606）反映其于2025年01月10日通过现场购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月11日，消费者付**（手机尾号 9117，用户ID ****3739）反映其于2025年01月11日在京东商城（惠而浦官方旗舰店）通过网购购买烘干机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月12日，消费者熊**（手机尾号 6901，用户ID ****1689）反映其于2025年01月12日通过现场购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者符**（手机尾号 6055，用户ID ****4023）反映其于2024年11月06日通过现场购买洗衣机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者何**（手机尾号 6333，用户ID ****8193）反映其于2025年01月13日通过现场购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。