【12315投诉公示】361度新增7件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，361度新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：361度

• 投诉基本信息：2025年02月10日，消费者李**（手机尾号 0827，用户ID ****1580）反映其于2025年02月10日通过现场购买其他鞋类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者邓**（手机尾号 0510，用户ID ****3117）反映其于2025年03月04日通过现场购买t恤。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月19日，消费者蔡**（手机尾号 4640，用户ID ****2754）反映其于2025年02月19日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者张**（手机尾号 1363，用户ID ****9457）反映其于2025年03月10日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月09日，消费者段**（手机尾号 9076，用户ID ****9601）反映其于2025年03月09日通过现场购买运动服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月11日，消费者吴**（手机尾号 0528，用户ID ****0664）反映其于2025年02月11日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月08日，消费者王**（手机尾号 1157，用户ID ****0784）反映其于2025年03月08日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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