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【12315投诉公示】百胜中国新增46件投诉公示,涉及定金侵权行为问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-03-14 08:21:09
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百胜中国新增46件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:南京肯德基有限公司宣城绩溪扬之北路餐厅


  • 投诉基本信息:2025年03月03日,消费者陈**(手机尾号 3637,用户ID ****0929)反映其于2025年03月03日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求补充商品数量。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年03月06日,消费者魏**(手机尾号 1520,用户ID ****1226)反映其于2025年03月06日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年03月05日,消费者厉**(手机尾号 2370,用户ID ****1526)反映其于2025年03月06日通过现场购买其他餐饮服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年03月05日,消费者卫**(手机尾号 1165,用户ID ****2469)反映其于2025年03月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:厦门肯德基有限公司漳州龙文宝龙广场餐厅
  • 投诉基本信息:2025年02月01日,消费者张**(手机尾号 7745,用户ID ****2887)反映其于2025年02月01日在美团外卖(美团)通过网购购买小吃店服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:郑州肯德基有限公司信阳天润广场餐厅
  • 投诉基本信息:2025年01月25日,消费者王**(手机尾号 4946,用户ID ****3140)反映其于2025年01月25日通过现场购买其他薯类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:南京肯德基有限公司徐州鼓楼广场餐厅
  • 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者戴**(手机尾号 1822,用户ID ****2627)反映其于2025年03月10日通过现场购买淀粉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方对委托鉴定等无法协商一致

被投诉企业:百胜餐饮(广东)有限公司广州肯德基滨江中餐厅
  • 投诉基本信息:2025年02月13日,消费者褚**(手机尾号 3990,用户ID ****1756)反映其于2025年02月13日在饿了么通过网购购买鸡。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:市北区泰山路百脑汇肯德基
  • 投诉基本信息:2025年03月07日,消费者历**(手机尾号 2773,用户ID ****4364)反映其于2025年03月07日通过现场购买冰淇淋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:长沙肯德基有限公司恒盛店
  • 投诉基本信息:2025年01月04日,消费者吴**(手机尾号 5148,用户ID ****5829)反映其于2025年01月04日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:南京肯德基有限公司仙林金鹰餐厅
  • 投诉基本信息:2025年03月06日,消费者梅**(手机尾号 9627,用户ID ****6465)反映其于2025年03月06日通过现场购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退货。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:南昌肯德基有限公司旭辉广场店
  • 投诉基本信息:2025年03月04日,消费者梁**(手机尾号 0170,用户ID ****8925)反映其于2025年03月04日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:达广场肯德基
  • 投诉基本信息:2025年03月08日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****0507)反映其于2025年03月08日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:苏州肯德基有限公司如东城区店
  • 投诉基本信息:2025年03月02日,消费者姜**(手机尾号 6170,用户ID ****9356)反映其于2025年03月02日在美团外卖通过网购购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求补足商品数量,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年02月27日,消费者胡**(手机尾号 9289,用户ID ****1249)反映其于2025年02月27日在其他平台通过网购购买小吃店服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:肯德基(杭州三墩厚仁店)
  • 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者杨**(手机尾号 5650,用户ID ****2098)反映其于2025年03月10日通过现场购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:青岛肯德基有限公司即墨振华餐厅
  • 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者宋**(手机尾号 3585,用户ID ****3795)反映其于2025年02月28日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者麦**(手机尾号 4385,用户ID ****2598)反映其于2025年03月09日在字节跳动通过网购购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:杭州肯德基有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月09日,消费者王**(手机尾号 7158,用户ID ****6622)反映其于2025年02月09日在美团外卖通过网购购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:杭州肯德基有限公司转塘二分店
  • 投诉基本信息:2025年01月25日,消费者张**(手机尾号 1492,用户ID ****6369)反映其于2025年01月25日在美团外卖通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:余杭区余杭街道肯德基(杭州凤新店
  • 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者童**(手机尾号 3768,用户ID ****5702)反映其于2025年03月10日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年03月01日,消费者李**(手机尾号 6414,用户ID ****6760)反映其于2025年03月01日通过现场购买其他餐饮服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:杭州肯德基有限公司瑞安莘塍镇中村分店
  • 投诉基本信息:2025年03月11日,消费者池**(手机尾号 1141,用户ID ****7530)反映其于2025年03月11日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:南京肯德基有限公司麒麟餐厅
  • 投诉基本信息:2025年03月08日,消费者孙**(手机尾号 5410,用户ID ****7646)反映其于2025年03月08日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年02月16日,消费者周**(手机尾号 5822,用户ID ****7645)反映其于2025年02月16日在搜索引擎通过网购购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:百胜餐饮(广东)有限公司广州肯德基中华广场餐厅
  • 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者潘**(手机尾号 4522,用户ID ****7796)反映其于2025年03月10日在其他平台(肯德基(中华广场店))通过网购购买其他食品相关产品。
  • 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年03月06日,消费者宁**(手机尾号 7785,用户ID ****8392)反映其于2025年03月06日通过现场购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:TEL肯德基店
  • 投诉基本信息:2025年03月12日,消费者林**(手机尾号 9972,用户ID ****7443)反映其于2025年03月12日通过现场购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:肯德基(莫干山庾村店)
  • 投诉基本信息:2025年01月07日,消费者陈**(手机尾号 8283,用户ID ****8944)反映其于2025年01月07日通过现场购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:北京肯德基有限公司
  • 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者王**(手机尾号 2898,用户ID ****0266)反映其于2025年03月10日在其他平台(肯德基宅急送)通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:南京肯德基有限公司徐州振兴餐厅
  • 投诉基本信息:2025年03月04日,消费者刘**(手机尾号 9512,用户ID ****8328)反映其于2025年03月04日通过现场购买食堂服务。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年01月06日,消费者胡**(手机尾号 0028,用户ID ****0875)反映其于2025年01月06日通过现场购买焙烤食品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:天津肯德基有限公司秦皇岛北戴河广缘店
  • 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者张**(手机尾号 4440,用户ID ****2459)反映其于2025年03月10日通过现场购买运动鞋。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:南京肯德基有限公司汉中餐厅
  • 投诉基本信息:2025年03月09日,消费者周**(手机尾号 8159,用户ID ****5463)反映其于2025年03月09日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:上海肯德基有限公司平高广场餐厅
  • 投诉基本信息:2025年02月17日,消费者汪**(手机尾号 9083,用户ID ****3726)反映其于2025年02月16日在饿了么通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:南京肯德基有限公司五星年华餐厅
  • 投诉基本信息:2025年03月09日,消费者周**(手机尾号 8159,用户ID ****5524)反映其于2025年03月09日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:南京肯德基有限公司五星年华餐厅
  • 投诉基本信息:2025年03月09日,消费者周**(手机尾号 8159,用户ID ****5524)反映其于2025年03月09日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年03月08日,消费者庄**(手机尾号 5097,用户ID ****5764)反映其于2025年03月13日通过现场购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:北京肯德基有限公司永定路餐厅
  • 投诉基本信息:2025年03月11日,消费者戴**(手机尾号 4894,用户ID ****6059)反映其于2025年03月11日在饿了么(肯德基永定路店)通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:南京肯德基有限公司燕子矶花园城餐厅
  • 投诉基本信息:2025年03月09日,消费者殷**(手机尾号 8458,用户ID ****6644)反映其于2025年03月09日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:古城路肯德基车速取餐厅(昆山巴城鳗鲤湖餐厅)
  • 投诉基本信息:2025年03月07日,消费者张**(手机尾号 7800,用户ID ****7171)反映其于2025年03月07日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年03月12日,消费者王**(手机尾号 6202,用户ID ****9104)反映其于2025年03月12日通过现场购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者陈**(手机尾号 0928,用户ID ****2049)反映其于2025年03月10日通过现场购买小吃店服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者陈**(手机尾号 0928,用户ID ****2020)反映其于2025年03月10日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:杭州肯德基有限公司建德大润发分店
  • 投诉基本信息:2025年03月08日,消费者陈**(手机尾号 0928,用户ID ****1757)反映其于2025年03月08日通过现场购买焙烤食品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年02月25日,消费者王**(手机尾号 7635,用户ID ****1770)反映其于2025年02月25日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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