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【12315投诉公示】欧亚集团新增11件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-03-14 08:21:17
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧亚集团新增11件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:长春欧亚集团白城欧亚购物中心有限公司


  • 投诉基本信息:2025年02月22日,消费者陈**(手机尾号 6400,用户ID ****2257)反映其于2025年02月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:长春欧亚集团白城欧亚购物中心有限公司
  • 投诉基本信息:2025年03月09日,消费者先**(手机尾号 0677,用户ID ****2727)反映其于2025年03月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
  • 投诉基本信息:2025年03月04日,消费者路**(手机尾号 0011,用户ID ****3384)反映其于2025年02月14日通过现场购买皮鞋。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
  • 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者闫**(手机尾号 7720,用户ID ****3560)反映其于2025年02月18日通过现场购买皮鞋。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
  • 投诉基本信息:2025年03月11日,消费者刘**(手机尾号 5999,用户ID ****5037)反映其于2025年03月11日通过现场购买室内运动场服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
  • 投诉基本信息:2025年03月11日,消费者刘**(手机尾号 5999,用户ID ****5037)反映其于2025年03月11日通过现场购买预付卡服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
  • 投诉基本信息:2025年03月04日,消费者庞**(手机尾号 0430,用户ID ****5830)反映其于2023年02月13日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
  • 投诉基本信息:2025年03月07日,消费者朱**(手机尾号 8811,用户ID ****6528)反映其于2025年03月07日通过现场购买运动鞋。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
  • 投诉基本信息:2025年03月05日,消费者孙**(手机尾号 5471,用户ID ****6705)反映其于2025年02月25日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:长春欧亚商业连锁江源欧亚购物中心有限公司
  • 投诉基本信息:2025年01月13日,消费者张**(手机尾号 9987,用户ID ****5390)反映其于2025年01月12日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:长春欧亚商业连锁江源欧亚购物中心有限公司
  • 投诉基本信息:2025年01月13日,消费者张**(手机尾号 9987,用户ID ****5390)反映其于2025年01月13日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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