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【12315投诉公示】云南白药新增2件投诉公示，涉及商品数量不足问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-03-14 08:21:20

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，云南白药新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：云南白药集团股份有限公司

投诉基本信息：2025年01月11日，消费者陈**（手机尾号 5810，用户ID ****2458）反映其于2025年01月10日通过现场购买牙膏。
投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求赔偿损失。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：云南白药集团智云健康服务有限公司

投诉基本信息：2025年03月02日，消费者刘**（手机尾号 8316，用户ID ****8321）反映其于2025年03月02日在淘宝网（云南白药旗舰店）通过网购购买生干坚果与籽类食品。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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