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【12315投诉公示】周大福新增17件投诉公示,涉及其他投诉问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-03-14 08:21:22
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周大福新增17件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:滨海新区塘沽周大福K11购物中心内小米电器


  • 投诉基本信息:2025年03月08日,消费者任**(手机尾号 9160,用户ID ****3706)反映其于2025年03月08日在搜索引擎通过网购购买其他通讯产品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用,。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:周大福
  • 投诉基本信息:2025年01月06日,消费者梁**(手机尾号 4242,用户ID ****4169)反映其于2025年01月06日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:周大福荟馆
  • 投诉基本信息:2025年03月07日,消费者李**(手机尾号 0253,用户ID ****6862)反映其于2025年02月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:周大福
  • 投诉基本信息:2025年03月09日,消费者何**(手机尾号 4033,用户ID ****8243)反映其于2025年03月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:周大福CHOW TAI FOOK(延安宝塔万达店)
  • 投诉基本信息:2025年03月11日,消费者陈**(手机尾号 3123,用户ID ****1558)反映其于2025年03月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:周大福珠宝店
  • 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者刘**(手机尾号 7694,用户ID ****2602)反映其于2025年03月13日通过现场购买黄金摆件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:周大福珠宝
  • 投诉基本信息:2025年03月07日,消费者秦**(手机尾号 6160,用户ID ****6670)反映其于2024年02月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:周大福门店
  • 投诉基本信息:2025年03月04日,消费者史**(手机尾号 6274,用户ID ****5138)反映其于2025年03月04日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:周大福CHOW TAI FOOK(淮海路店)
  • 投诉基本信息:2025年03月07日,消费者周**(手机尾号 1955,用户ID ****8405)反映其于2025年03月07日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:周大福
  • 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者姚**(手机尾号 6897,用户ID ****8840)反映其于2025年03月10日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:周大福
  • 投诉基本信息:2025年01月12日,消费者杜**(手机尾号 2349,用户ID ****0354)反映其于2025年01月10日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:周大福
  • 投诉基本信息:2025年03月11日,消费者袁**(手机尾号 1656,用户ID ****6279)反映其于2025年03月11日通过现场购买钻石。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:北京周大福珠宝金行有限公司海淀第二分店
  • 投诉基本信息:2025年03月09日,消费者景**(手机尾号 0621,用户ID ****1997)反映其于2025年03月09日通过现场购买日用品修理。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:周大福
  • 投诉基本信息:2025年03月08日,消费者陈**(手机尾号 6512,用户ID ****3356)反映其于2025年03月08日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:北京周大福珠宝金行有限公司
  • 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者张**(手机尾号 5969,用户ID ****4130)反映其于2025年03月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:深圳市周大福在线传媒有限公司
  • 投诉基本信息:2025年03月12日,消费者李**(手机尾号 1143,用户ID ****1216)反映其于2025年02月24日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:邹城市东方购物中心周大福
  • 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者张**(手机尾号 0103,用户ID ****8513)反映其于2025年03月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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