【12315投诉公示】欧派家居新增7件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者曹**（手机尾号 5862，用户ID ****0604）反映其于2024年11月17日通过现场购买其他板材。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求重做，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月19日，消费者王**（手机尾号 2566，用户ID ****5448）反映其于2025年01月19日通过现场购买椅子。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月19日，消费者陈**（手机尾号 8224，用户ID ****5293）反映其于2024年12月28日通过现场购买其他施工服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者莫**（手机尾号 7715，用户ID ****0929）反映其于2025年01月18日通过现场购买其他施工服务。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月13日，消费者夏**（手机尾号 2534，用户ID ****9894）反映其于2025年02月13日通过现场购买其他施工服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者卜**（手机尾号 0575，用户ID ****0443）反映其于2025年02月28日通过现场购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者黎**（手机尾号 1729，用户ID ****9697）反映其于2025年02月24日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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