证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月15日,消费者柯**(手机尾号 0989,用户ID ****5483)反映其于2025年01月15日通过现场购买卧室柜。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月17日,消费者宋**(手机尾号 1999,用户ID ****2120)反映其于2025年01月17日通过现场购买沙发。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月17日,消费者颜**(手机尾号 6715,用户ID ****8352)反映其于2025年01月17日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月20日,消费者李**(手机尾号 7160,用户ID ****4172)反映其于2025年01月20日通过现场购买卧室柜。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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