【12315投诉公示】三只松鼠新增25件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠新增25件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：三只松鼠（无为）有限责任公司

• 投诉基本信息：2025年01月14日，消费者韩**（手机尾号 1673，用户ID ****5487）反映其于2025年01月14日在淘宝网通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月09日，消费者李**（手机尾号 9621，用户ID ****0213）反映其于2025年03月09日在淘宝网通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月09日，消费者于**（手机尾号 7987，用户ID ****0271）反映其于2025年03月09日在其他平台（三只松鼠）通过网购购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者李**（手机尾号 1272，用户ID ****0312）反映其于2025年01月22日在淘宝网（三只松鼠旗舰店）通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月08日，消费者孙**（手机尾号 8580，用户ID ****0353）反映其于2025年03月08日通过现场购买油炸琥珀桃仁。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月08日，消费者赵**（手机尾号 5574，用户ID ****0439）反映其于2025年03月08日在淘宝网通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者穆**（手机尾号 8012，用户ID ****0509）反映其于2025年01月23日在京东商城通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年01月24日，消费者陈**（手机尾号 6081，用户ID ****0564）反映其于2025年01月23日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年01月25日，消费者罗**（手机尾号 6503，用户ID ****0635）反映其于2025年01月20日在京东商城（三只松鼠旗舰店）通过网购购买其他水产品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年01月24日，消费者季**（手机尾号 0600，用户ID ****0687）反映其于2025年01月24日在其他平台通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年01月24日，消费者石**（手机尾号 6601，用户ID ****0753）反映其于2025年01月24日在淘宝网（三只松鼠旗舰店）通过网购购买开心果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，补足商品数量。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月17日，消费者董**（手机尾号 8537，用户ID ****8541）反映其于2025年02月17日在天猫商城通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者张**（手机尾号 7747，用户ID ****9449）反映其于2025年03月03日通过现场购买葡萄干。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月01日，消费者梁**（手机尾号 9321，用户ID ****1684）反映其于2025年03月01日在其他平台通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者高**（手机尾号 8310，用户ID ****9824）反映其于2025年03月03日在其他平台（三只松鼠食品官方旗舰店）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者何**（手机尾号 5933，用户ID ****2009）反映其于2025年03月07日在其他平台通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者郭**（手机尾号 2332，用户ID ****2187）反映其于2025年03月06日在淘宝网通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者陈**（手机尾号 9030，用户ID ****2302）反映其于2025年03月05日通过现场购买糖炒瓜子仁。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者范**（手机尾号 9321，用户ID ****2348）反映其于2025年03月06日在淘宝网（三只松鼠）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者刘**（手机尾号 3292，用户ID ****2379）反映其于2025年03月05日在快手（三只松鼠官方旗舰店）通过网购购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者刘**（手机尾号 3292，用户ID ****2412）反映其于2025年03月06日在其他平台通过网购购买坚果及籽类食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者何**（手机尾号 5498，用户ID ****4747）反映其于2025年03月06日在拼多多通过网购购买坚果及籽类食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者李**（手机尾号 6789，用户ID ****2595）反映其于2025年03月06日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者叶**（手机尾号 3414，用户ID ****2759）反映其于2025年03月06日在字节跳动（小鹿蓝蓝）通过网购购买坚果及籽类食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月08日，消费者朱**（手机尾号 9200，用户ID ****2831）反映其于2025年03月08日在拼多多（三只松鼠肉干旗舰店）通过网购购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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