证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,呷哺呷哺新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理(上海)有限公司杭州古墩路店
- 投诉基本信息:2025年01月26日,消费者杨**(手机尾号 0324,用户ID ****1305)反映其于2025年01月25日在其他平台通过网购购买调味料(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司郑州第二十四分店
- 投诉基本信息:2025年03月08日,消费者郑**(手机尾号 3720,用户ID ****9158)反映其于2025年03月08日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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