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【12315投诉公示】ST九芝新增2件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-03-15 08:34:37

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，ST九芝新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：湖南九芝堂零售连锁有限公司安乡交警店

投诉基本信息：2025年03月13日，消费者王**（手机尾号 1713，用户ID ****1554）反映其于2025年03月13日通过现场购买零售服务。
投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：湖南九芝堂零售连锁有限公司安乡邮政药店

投诉基本信息：2025年03月14日，消费者雷**（手机尾号 4455，用户ID ****6682）反映其于2025年03月14日通过现场购买硬质糖果。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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