【12315投诉公示】蔚来-SW新增6件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海蔚来汽车有限公司

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者吴**（手机尾号 6609，用户ID ****7332）反映其于2025年02月28日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月21日，消费者张**（手机尾号 9520，用户ID ****7392）反映其于2025年02月20日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者冯**（手机尾号 8800，用户ID ****7449）反映其于2025年02月20日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者叶**（手机尾号 2866，用户ID ****3452）反映其于2025年01月08日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月08日，消费者黄**（手机尾号 9021，用户ID ****3783）反映其于2025年03月10日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月12日，消费者马**（手机尾号 0951，用户ID ****6053）反映其于2025年03月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。