证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,红星美凯龙新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司铜陵分公司
- 投诉基本信息:2025年03月14日,消费者姜**(手机尾号 9149,用户ID ****7500)反映其于2025年03月14日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司潍坊寒亭分公司
- 投诉基本信息:2025年03月12日,消费者李**(手机尾号 9194,用户ID ****2991)反映其于2025年03月17日通过现场购买电热水器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司保定分公司
- 投诉基本信息:2025年01月14日,消费者田**(手机尾号 0888,用户ID ****7969)反映其于2025年01月14日通过现场购买中央空调。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司金桥分公司
- 投诉基本信息:2025年02月19日,消费者邓**(手机尾号 6806,用户ID ****3477)反映其于2025年02月19日通过现场购买内墙涂料。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司
- 投诉基本信息:2025年02月13日,消费者邓**(手机尾号 9380,用户ID ****5331)反映其于2025年02月13日通过现场购买沙发。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司
- 投诉基本信息:2025年02月14日,消费者邓**(手机尾号 9380,用户ID ****4978)反映其于2025年02月14日通过现场购买沙发。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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