【12315投诉公示】小鹏汽车-W新增5件投诉公示，涉及推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车-W新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月16日，消费者彭**（手机尾号 2609，用户ID ****4184）反映其于2025年01月16日在其他平台通过网购购买枕套。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月14日，消费者韩**（手机尾号 3768，用户ID ****4845）反映其于2025年03月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年01月24日，消费者贾**（手机尾号 0156，用户ID ****0623）反映其于2025年01月24日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者张**（手机尾号 6088，用户ID ****7934）反映其于2025年01月17日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月12日，消费者罗**（手机尾号 2007，用户ID ****8671）反映其于2025年01月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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