证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小熊电器新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小熊电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月16日,消费者王**(手机尾号 1116,用户ID ****7064)反映其于2025年02月16日在淘宝网通过网购购买电饭锅。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小熊电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月25日,消费者朱**(手机尾号 1568,用户ID ****6264)反映其于2024年05月01日在京东商城(0)通过网购购买电水壶。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小熊电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月03日,消费者黄**(手机尾号 4844,用户ID ****5354)反映其于2022年09月25日在京东商城(0)通过网购购买电动牙刷。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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