证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,阿里健康新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:阿里健康大药房
- 投诉基本信息:2025年03月03日,消费者陈**(手机尾号 9921,用户ID ****9032)反映其于2025年02月27日在淘宝网通过网购购买中成药。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:阿里健康大药房
- 投诉基本信息:2025年03月02日,消费者严**(手机尾号 9005,用户ID ****0469)反映其于2024年12月01日在淘宝网通过网购购买药品。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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