证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百果园集团新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:百果园(东山大街店)
- 投诉基本信息:2025年03月09日,消费者王**(电话尾号 1573,用户ID ****8640)反映其于2025年03月09日通过现场购买炒瓜子。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:百果园凰樵圣堡店
- 投诉基本信息:2025年03月11日,消费者张**(手机尾号 3969,用户ID ****0350)反映其于2025年03月11日在美团外卖通过网购购买草莓。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:百果园(木冲巷店)
- 投诉基本信息:2025年03月15日,消费者储**(手机尾号 3373,用户ID ****5319)反映其于2025年03月15日通过现场购买柑橘。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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