证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎(南宁蓝鲸世界店)
- 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者黎**(手机尾号 7061,用户ID ****5151)反映其于2025年03月10日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2025年01月28日,消费者赵**(手机尾号 0027,用户ID ****5694)反映其于2025年01月28日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎专卖店
- 投诉基本信息:2025年03月14日,消费者李**(手机尾号 5357,用户ID ****1573)反映其于2025年03月14日通过现场购买自助洗衣服务。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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