【12315投诉公示】友好集团新增3件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，友好集团新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆友好（集团）股份有限公司昌吉友好时尚购物中心

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者刘**（手机尾号 6031，用户ID ****4199）反映其于2024年02月15日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退赔费用，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者李**（手机尾号 9982，用户ID ****1882）反映其于2025年03月10日通过现场购买皮带。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月15日，消费者唐**（手机尾号 6666，用户ID ****3972）反映其于2025年03月15日通过现场购买游乐场服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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