证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上汽集团新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司
- 投诉基本信息:2025年03月02日,消费者惠**(手机尾号 7804,用户ID ****3905)反映其于2024年04月27日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月02日,消费者黎**(手机尾号 9306,用户ID ****8057)反映其于2025年03月02日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月03日,消费者付**(手机尾号 8999,用户ID ****4879)反映其于2025年03月03日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月05日,消费者黎**(手机尾号 9306,用户ID ****8057)反映其于2025年03月05日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月06日,消费者王**(手机尾号 9883,用户ID ****4196)反映其于2025年02月08日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,更换。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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