证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,呷哺呷哺新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司鸡西万达分店
- 投诉基本信息:2025年01月14日,消费者荆**(手机尾号 7544,用户ID ****5353)反映其于2025年01月14日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理(上海)有限公司卫清西路店
- 投诉基本信息:2025年03月11日,消费者薛**(手机尾号 5476,用户ID ****8376)反映其于2025年03月11日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理(上海)有限公司顾唐路店
- 投诉基本信息:2025年03月14日,消费者文**(手机尾号 9557,用户ID ****3355)反映其于2025年03月14日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司北京第二百二十六分店
- 投诉基本信息:2025年03月14日,消费者黄**(手机尾号 5281,用户ID ****7437)反映其于2025年03月14日通过现场购买其他餐饮食品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司北京第四百零九分店
- 投诉基本信息:2025年03月15日,消费者彭**(手机尾号 6792,用户ID ****6379)反映其于2025年03月15日在美团外卖(呷哺呷哺餐饮管理有限公司北京第四百零九分店)通过网购购买粉皮。
- 投诉问题:可能存在认证认可->认证从业机构侵害获证组织利益问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理(上海)有限公司武汉梅园店
- 投诉基本信息:2025年03月17日,消费者李**(手机尾号 8277,用户ID ****7376)反映其于2025年03月17日通过现场购买其他餐饮食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:“呷哺呷哺火锅店”
- 投诉基本信息:2025年03月17日,消费者女**(手机尾号 3337,用户ID ****2867)反映其于2025年03月17日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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