【12315投诉公示】良品铺子新增7件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，良品铺子新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：湖北良品铺子电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者刘**（手机尾号 0992，用户ID ****3443）反映其于2025年03月10日在天猫商城（良品铺子旗舰店）通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者张**（手机尾号 6959，用户ID ****3443）反映其于2025年02月17日在京东商城（良品铺子）通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者张**（手机尾号 6959，用户ID ****3443）反映其于2025年02月17日在京东商城（良品铺子官方旗舰店）通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月08日，消费者俞**（手机尾号 7929，用户ID ****6948）反映其于2025年03月08日在其他平台通过网购购买毛绒玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月12日，消费者刘**（手机尾号 8481，用户ID ****2347）反映其于2025年03月12日在京东商城通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者陶**（手机尾号 4842，用户ID ****2285）反映其于2025年03月10日通过电视电话购物及邮购购买行政事业性服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月19日，消费者女**（手机尾号 9901，用户ID ****6184）反映其于2025年01月05日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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